Ограничение действия правила по числу завершенных визитов клиента

Если вы хотите разделить правила мотивации в зависимости от продаж новому или старому клиенту, используйте "Ограничение по визитам".

По клику на "ограничить по визитам" появится поле. Ограничения задаются JSON-строкой, например:

{"name":"Продажи клиентам с одним или двумя визитами","min":1,"max":2}

Значения min и max задают число завершенных визитов, при котором будет применяться правило. Если значение min равно 1, то мотивация будет учитываться только по клиентам, у которых 1 и больше завершенных визитов. Если значение max равно 2, тогда будут учитываться только клиенты, которые совершили не больше двух визитов. Если использовать оба свойства одновременно, тогда будет учтены только продажи клиентам с одним и двумя визитами.

Условия для работы ограничения
• Работает всегда для расчета по "стоимости к оплате", кроме случаев, когда включена групповая запись и одновременно выключен расчет для каждого клиента в ней (Расчет зарплат -> Дополнительная настройка -> Учитывать количество клиентов в групповой записи).
• Работает при расчете по "стоимости в справочнике" и "стоимости в визите" только когда включена настройка расчета для каждого клиента. Настройка актуальна не только для групповой записи.

Пример использования

Разная мотивация от продаж новым и старым клиентам

К примеру, вы хотите чтобы основное правило мотивации позволяло сотрудникам получать 3% от всех продаж, кроме продаж новым клиентам, по которым мотивация будет 5%. Новыми клиентами вы решили считать тех, у кого нет завершенных визитов.

1. Исключаем новых клиентов из основного правила мотивации

{"name":"Продажи старым клиентам","min":2}

2. Добавляем новое правило для подсчета продаж новым клиентам

{"name":"Продажи новым клиентам","max":1}
Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 0 из 0
Еще есть вопросы? Отправить запрос

0 Комментарии

Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.
На базе технологии Zendesk