Как отменить оплату по счету и сделать возврат

Чтобы отменить оплату по счету, найдите необходимый счет в системе (например, через журнал записи или в карточке клиента).

1. Нажмите "Просмотреть счет".
2. Нажмите "Отменить операцию" и подтвердите "Да".
3. Выберете кассу и сумму для возврата.
4. Нажмите "Произвести возврат" и "Подтвердить возврат".

Если необходимо перевести возвращаемую сумму на депозит клиента, поставьте галочку "Перевести остаток оплаченных средств на депозит клиента".

Если оплата не была произведена, то счет можно отменить нажатием кнопки "отменить оплату"