График "Средний чек"

График среднего чека показывает среднюю стоимость визита за выбранный период.

 

Источники данных

 

В качестве данных для построения графика берутся завершенные визиты, запланированные на выбранный период.

Стоимостью визита считается та сумма, которую должен заплатить за него клиент. При этом, если какие-то услуги оплачены абонементом, стоимость визита их не включает. В групповой записи стоимостью визита считается стоимость визита для каждого, записанного в группу.

 

Фильтрация данных

 

По клиентам:

  • новые клиенты - те, которые первый раз воспользовались услугами компании.
  • постоянные клиенты - те, кто уже ранее записывался на визиты.

 

Применение результатов


Средний чек показывает, сколько денежных средств в среднем клиенты оставляют за один визит. С помощью фильтрации по клиентам можно отследить зависимость средней стоимости чека от того, новый клиент или нет.

 

Возможные причины, по которым не отображается график:

Недостаточно данных для построения графика среднего чека по выбранным фильтрам.

Для того, чтобы построить график, убедитесь, что:

1) выбран корректный период для построения отчета (такой, в котором компания осуществляла деятельность и фиксировала её в Клиентикс CRM);

2) за период есть хотя бы один завершенный визит.

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 0 из 0
Еще есть вопросы? Отправить запрос

0 Комментарии

Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.
На базе технологии Zendesk