Личный кабинет

Личный кабинет позволяет вашим клиентам просматривать информацию о своих абонементах и пакетах услуг, видеть историю визитов и покупок, актуализировать личные данные.

Для включения функции «Личный кабинет» подключите тариф в Маркетплэйс.

После включения тарифа в разделе Меню → Возможности появится раздел Личный кабинет, а в виджете онлайн-записи появится кнопка Войти в личный кабинет.

При первом входе в личный кабинет клиенту необходимо восстановить пароль и получить код по смс.

Если клиент вошел в личный кабинет, то при записи на услугу ему не нужно указывать свое имя и номер телефона - эти данные автоматически берутся из личного кабинета.

В личном кабинете клиент может просмотреть:

• основную информацию (промо-код, статус в программе лояльности, баланс счета и бонусного счета, информацию по абонементам),

• список визитов,

• список покупок.

Также клиент может сменить пароль для входа в личный кабинет.

Обратите внимание: при использовании объединенных филиалов есть два варианта использования Личного кабинета

1. Общая база клиентов для Личных кабинетов обоих филиалов.

Чтобы клиент, который был создан в филиале 1 мог зайти в кабинет филиала 2, подключите настройку

COMPONENT_CLIENTS_CABINET_BRANCHES_UNITED

в настройках аккаунта https://klientiks.ru/clientix/admin/accountSettings

2. В Личный кабинет отдельного филиала есть доступ только у тех у клиентов, которые были созданы в этом филиале.

Данный режим настроен по умолчанию.

Подробнее о настройке объединенных филиалов читайте в статье

• Настройки объединенных филиалов