Расчет мотивации за пропущенные визиты

Услуги, которые были пропущены, учитываются при расчете мотивации.

Пропущенным является тот визит, который подтвердили, но на который не пришли. Считается, что за нее списываются занятия.

Если необходимо, чтобы подтвержденный визит при отмене не приобретал статус "Отменен", необходимо сделать следующее:

1. Зайдите в административную панель по ссылке https://klientiks.ru/clientix/admin/accountSettings.
2. В поле Включить опцию Пропущенные записи на календаре напишите 0.
3. Внизу страницы нажмите Сохранить.

После этого подтвержденные визиты при отмене будут приобретать статус "Отменен" и не будут учитываться при расчете мотивации.

Если вам необходимо учитывать визиты, которые были пропущены, вам необходимо в поле Включить опцию Пропущенные записи на календаре прописать слово True, и нажать кнопку Сохранить внизу страницы.

Примечание: В истории записей визиты, которые приобрели статус Пропущен, после отключения настройки также останутся в этом статусе. Соответственно, когда будет производится расчет за период, где были такие визиты, они все также будут попадать в расчет мотивации.