Интеграция с OSMI Cards

В Клиентикс CRM появилась интеграция с сервисом выдачи электронных карт OSMI Cards.

Данная возможность доступна пользователям Платформы.

1. Для активации опции необходимо в административной панели настроек аккаунта https://klientiks.ru/clientix/admin/accountSettings найти настройку COMPONENT_OSMI_CARDS и указать для нее значение true 

2. Далее необходимо заполнить поля 

COMPONENT_OSMI_CARDS_LOGIN и COMPONENT_OSMI_CARDS_PASSWORD данными  API ID и API KEY соответственно. Эти данные предоставляются Вам OSMI Cards.

3. Для работы интеграции в поле COMPONENT_OSMI_CARDS_TEMPLATE_NAME необходимо добавить название шаблона карты.

В поле COMPONENT_OSMI_CARDS_HOST требуется указать адрес API хоста OSMI Cards

После этого внизу страницы нажмите Сохранить.

4. Синхронизация данных происходит только с жесткой структурой полей в карте в OSMI. В ней должны быть такие поля:

"Владелец" - имя или фамилия с именем, или ФИО владельца
"Статус" -  туда отправляется статус в программе лояльности
"Баланс" - туда отправляется  баланс бонусных баллов.

Примечание: Если для Вас требуется использование других или дополнительных полей, для этого потребуется отдельная доработка. 

Как только пункты 1 - 4 будут выполнены, при редактировании/добавлении клиента в Клиентикс CRM появится галка Создать карту и отправить приглашение в OSMI Cards по СМС

Если ее выбрать, и после сохранить клиента (если при этом она не была выбрана ранее), то через OSMI cards будет автоматически выпущена новая карта, с заполненными данными клиента. Клиенту на телефон уйдет СМС со ссылкой на скачивание карты.

Далее, по мере того, как у клиента меняется статус в программе лояльности или кол-во бонусных баллов, то в 11, 13, 15, 17, 19 часов по московскому времени происходит синхронизация, и данные в OSMI Cards обновляются на основе того, что указано в Клиентикс.

Примечание: Синхронизируются данные только тех карт, у которых номер карты совпадает с номером клиента в Клиентикс и номер карты в OSMI. Разумеется, если создавать карты через Клиентикс, то они сразу же становятся связанными.

Мы рекомендуем создавать карты в OSMI только из Клиентикс, чтобы не было конфликта по номерам. Если же вдруг придется создать карту в ОСМИ вручную, то укажите заведомо непересекающийся с Клиентикс номер карты клиента (менее 10000).

5. Также существует настройка COMPONENT_OSMI_CARDS_PUSH_CHANGES. 

Если для этой настройки указать значение true и внизу страницы нажать Сохранить, то при изменении статуса карты в OSMI или изменении количества бонусных баллов, клиент будет уведомляться через пуш-уведомление OSMI.