Общие вопросы
- Как найти все обращения (запросы) в службу технической поддержки в Клиентикс
- Изменения в правилах взаимодействия с поддержкой
- Письма от Клиентикс CRM
- Как получить LTV
- Как предоставить видеоматериал специалисту технической поддержки
- Как предоставить доступ сотруднику техподдержки
Принципы обслуживания и оказания услуг поддержки
Часто задаваемые вопросы
- Как вернуть доступ владельца к программе
- Как узнать пин-код обслуживания
- Как узнать номер (ID) аккаунта?
- Как сообщить о неисправности
- Если нужно удалить аккаунт
- Как очистить кэш (cache) в браузере
Обновления системы
- Обновление системы Февраль 2021
- Обновление системы Январь 2021
- Обновление системы Декабрь 2020
- Обновление системы Ноябрь 2020
- Обновление системы Октябрь 2020
- Обновление системы Сентябрь 2020