Общие вопросы
- Как найти все обращения (запросы) в службу технической поддержки в Клиентикс
- Изменения в правилах взаимодействия с поддержкой
- Как получить LTV
- Как предоставить видеоматериал специалисту технической поддержки
- Как предоставить доступ сотруднику техподдержки
- При смене реквизитов компании
Принципы обслуживания и оказания услуг поддержки
Часто задаваемые вопросы
- Как вернуть доступ владельца к программе
- Как узнать пин-код обслуживания
- Как узнать номер (ID) аккаунта?
- Как сообщить о гарантийной неисправности
- Если нужно удалить аккаунт
- Как очистить кэш (cache) в браузере
Обновления системы
- Обновление системы Сентябрь 2020
- Обновление системы Август 2020
- Обновление системы Июль 2020
- Обновление системы 25.06.2020
- Обновление системы 14.06.2020
- Обновление системы Май 2020